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Un service SOC externalisé peut être un geste stratégique qui aide les organisations à améliorer leur posture de sécurité globale et à réduire leurs coûts. C’est l’une des nombreuses alternatives disponibles actuellement pour les entreprises, quelle que soit leur taille. Dans cet article, nous allons voir quels sont les avantages de l’externalisation de votre centre d’opérations de sécurité.
Qu’est-ce qu’une équipe SOC externalisée ?
Les équipes SOC – Security Operations Center – peuvent effectuer un large éventail de tâches, notamment la détection et l’analyse des anomalies, la réponse aux incidents de sécurité, l’assistance aux victimes, les tests de pénétration et l’atténuation des DDoS. Les principales responsabilités des SOC sont d’enquêter sur les intrusions dans le réseau ; de détecter les activités non autorisées ou illégales ; d’éliminer les vulnérabilités avant qu’elles ne deviennent une menace ; d’éduquer et de former les employés sur l’utilisation d’Internet et les risques de sécurité.
Parfois, ces tâches peuvent être incroyablement coûteuses, sans parler de la main d’œuvre, et les organisations n’ont pas d’autre choix que de sortir des sentiers battus – et d’externaliser leurs équipes SOC. Demandez à une entreprise qualifiée de faire le gros du travail. Ou une partie d’entre elles. Par exemple, une équipe SOC peut être composée de personnes qui sont soit internes, soit distantes. Le personnel interne sera chargé de surveiller les systèmes et l’infrastructure de sécurité, tandis que le personnel distant sera chargé de gérer le service clientèle, les médias sociaux et l’analyse des menaces.
L’externalisation d’un centre d’opérations de sécurité n’est plus la seule option. Les organisations peuvent désormais choisir d’avoir leur propre centre d’opérations de sécurité ou de faire appel à un prestataire de services pour les aider à gérer la sécurité. Dans ce cas, les opérations de sécurité sont désormais une responsabilité partagée entre l’entreprise et son fournisseur de services, qui est souvent appelé fournisseur de services de sécurité gérés ou MSSP. Ce processus implique la création d’un niveau de confiance supplémentaire qui peut être difficile à atteindre dans les environnements d’externalisation traditionnels. Cependant, il permet à l’entreprise de garder le contrôle de ses données sans compromettre toutes ses mesures de sécurité.
Avantages de l’externalisation SOC
Examinons de plus près certains des avantages de cette solution plutôt innovante et alternative à la cybersécurité.
Simplification
Simplifier le SOC ainsi que la conception et l’acquisition de l’infrastructure globale – la cybersécurité est complexe, et dès que l’on croit la maîtriser, elle se retourne et s’enracine. Elle est en constante évolution, avec de nouvelles menaces, législations et technologies, et le SOC doit donc avoir le pied léger. Il doit réagir. Une partie de cette réaction nécessite une infrastructure claire, flexible et simplifiée.
Un vivier de talents diversifié
Sécuriser votre écosystème informatique grâce à un large vivier de talents de professionnels qualifiés en cybersécurité – Les équipes SOC externalisées engagent les meilleurs. Elles recrutent des experts en sécurité, des gros bonnets de l’informatique, et même quelques hackers « black hat » qui ont décidé de changer de couvre-chef et d’alliance. Elles savent où publier leurs offres d’emploi et comment renforcer activement leurs équipes.
Proactif et pas seulement réactif
Renseignements proactifs sur les menaces – les services SOC externalisés sont toujours sur le sentier de la guerre. Les proactifs frappent, et font en sorte qu’il soit incroyablement gênant – et non rentable – pour les pirates de vous attaquer. Ils ne se contentent pas de réagir. Ils utilisent leurs renseignements de manière efficace.
Un meilleur retour sur investissement à long terme
Ce qui est nouveau aujourd’hui sera dépassé demain. Les systèmes et les dispositifs de sécurité que vous utilisez actuellement sont en train d’être piratés à l’instant même par des hackers – ils ont une date d’expiration et celle-ci est plus proche que vous ne le pensez. Cela signifie que vous devrez constamment investir dans de nouvelles technologies, de nouvelles connaissances, de nouveaux membres d’équipe, de nouveaux séminaires de formation et de nouveaux outils. Chaque investissement vous coûtera, à vous et à votre entreprise, et chaque mise à niveau vous mettra dans le rouge. En faisant appel à une entreprise extérieure, vous lui confiez également cette responsabilité et cet investissement.
Meilleure technologie
L’externalisation du SOC vous permet d’accéder aux dernières technologies émergentes et à des ensembles de données améliorés pour assurer une meilleure sécurité du SOC. La responsabilité de rester à l’avant-garde de la technologie incombe à la société que vous avez engagée, et non à vous – et à votre portefeuille.
Un impact réduit
Réduire l’impact d’une violation – l’un des plus grands défis après une violation est la rapidité avec laquelle vous pouvez vous remettre sur pied. Et tout cela dépend de vos plans d’urgence et de la façon dont vous les avez maintenus. De vos sauvegardes, de vos plugins et de l’assurance de votre service juridique. Cela signifie que vous devez constamment les mettre à l’épreuve – par des exercices d’incendie. C’est une tâche ennuyeuse et répétitive, et la plupart des entreprises laissent tomber. C’est l’un des plus grands avantages des équipes SOC externalisées : elles ne peuvent pas et ne veulent pas laisser tomber. Elles mettront à jour l’ensemble de votre système et disposeront d’une copie de sauvegarde que vous pourrez utiliser.
Une vue d’ensemble de votre surface d’attaque
Obtenir une visibilité de la sécurité à l’échelle de l’organisation – plus de 86 % des organisations ignorent leur surface d’attaque réelle. Elles n’ont aucune idée de toutes les données qu’elles collectent et par quelle méthode. Ces « données sombres » sont des données sauvages. Il s’agit d’informations que vous ne protégez pas, dont vous ne connaissez même pas l’existence, et qui peuvent vous revenir en pleine figure.
De meilleurs temps de réponse
Amélioration des délais de réponse aux incidents et des pratiques de gestion – Une sécurité 24h/24 et 7j/7, c’est ce dont vous avez besoin. C’est difficile et seule une équipe de sécurité externalisée peut vous l’offrir. Cela signifie que si c’est le moment de partir, l’équipe sera en mesure de répondre plus rapidement, plus efficacement et avec beaucoup plus d’expérience.
Le mélange des genres
Combiner automatisation et ressources humaines – Les SOC externalisés actuels utilisent une grande variété d’outils. Parmi ces outils, on trouve une myriade de technologies d’IA et d’apprentissage automatique. Une bonne équipe sait comment ancrer ces outils avec le bon vieux savoir-faire professionnel et les exploiter correctement.
Chacun reste dans son couloir
Les créatifs doivent créer, les managers doivent gérer et les comptables doivent rendre des comptes. Pourtant, lorsqu’il s’agit de sécurité, tous ces « spécialistes » semblent avoir des conseils ou des idées sur la manière d’aborder le sujet. Cela arrive souvent, et cela crée des cafouillages entre bureaux. Il est essentiel de séparer les tâches et de réduire les conflits d’intérêts entre les départements de votre entreprise.
Conseils pour le recrutement d’une équipe SOC externalisée
La principale chose à prendre à cœur, lors du recrutement d’une équipe SOC externalisée, est de délimiter ce que chaque partie fait – La clé du succès d’une équipe SOC externalisée est d’avoir un contrat qui spécifie les responsabilités de chacun.
Il est important de magasiner, toutes les équipes SOC externes ne sont pas les mêmes. Posez-leur des questions et apprenez à les connaître. Quelles sont leurs politiques ? Quelle est la taille de leur personnel ? Quel est leur taux de réussite ? Quels protocoles guident leur réponse à certaines attaques ? Demandez-leur comment ils réagissent à une attaque par ransomware. Ou à un logiciel malveillant ? Et enfin, écoutez-les – tout comme chaque équipe SOC n’est pas la même, chaque client n’est pas non plus le même. Leur point de vue sur vos besoins peut différer du vôtre. Allez à la réunion avec un esprit ouvert.
