Au fil des jours, de plus en plus d’entreprises choisissent d’installer un système téléphonique PBX au lieu d’un système traditionnel à ligne terrestre. Examinons de plus près cinq choses que tout propriétaire d’entreprise doit savoir avant d’acheter !
Les raisons d’utiliser un système téléphonique PBX
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les entreprises peuvent envisager d’utiliser un système téléphonique PBX. Ces systèmes offrent un certain nombre d’avantages qui peuvent être difficiles à battre. Voici quelques-unes des raisons les plus importantes :
1. Amélioration des communications
Un système téléphonique PBX peut améliorer les communications entre les différentes parties d’une entreprise. En effet, il permet à chaque partie de l’entreprise de disposer de sa propre ligne dédiée. Cela signifie que les personnes situées dans différentes parties du bureau peuvent facilement communiquer entre elles sans avoir à crier à travers la pièce.
2. Une sécurité accrue
Un système téléphonique PBX peut également accroître la sécurité de votre entreprise. En effet, il empêche les personnes non autorisées d’écouter vos conversations. Il contribue également à protéger vos informations confidentielles contre les fuites.
3. Réduction des coûts
Un système téléphonique PBX peut également vous faire économiser de l’argent sur vos factures de téléphone. En effet, il vous permet d’utiliser plusieurs lignes pour votre entreprise au lieu d’une seule. Cela peut réduire votre facture de téléphone jusqu’à 75%.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de l’utilisation d’un système téléphonique PBX, contactez notre équipe dès aujourd’hui ! Nous serons heureux de discuter en détail de la façon dont nous pouvons vous aider à obtenir ces avantages.
5 choses que vous devez savoir sur les systèmes PBX
Les systèmes téléphoniques PBX sont un excellent moyen d’améliorer les communications de votre entreprise. Ils vous permettent de vous connecter facilement à d’autres entreprises et de passer des appels sans avoir à utiliser une ligne fixe ou à payer des factures de téléphone élevées.
Il existe de nombreux types de systèmes téléphoniques PBX, mais voici quelques éléments clés que vous devez connaître à leur sujet :
1. Les systèmes téléphoniques PBX existent sous différentes formes et tailles. Ils peuvent être installés dans votre bureau ou en déplacement. Ils sont donc parfaits pour les petites entreprises qui ont besoin d’un accès facile aux ressources de communication.
2. Les systèmes téléphoniques PBX possèdent un certain nombre de caractéristiques qui les rendent idéaux pour les communications d’entreprise. Ils comprennent le routage des appels, l’intelligence artificielle et les capacités de traitement de la voix.
3. Les systèmes téléphoniques PBX sont faciles à utiliser et à gérer. Ils sont dotés de menus spécialement conçus pour les utilisateurs professionnels et comprennent des fonctions telles que la messagerie vocale et la fonction de réception automatique.
4. Les systèmes téléphoniques PBX sont durables et fiables. Ils peuvent supporter une variété de conditions environnementales et ils fonctionnent avec une variété de réseaux et de dispositifs.
Les systèmes téléphoniques PBX sont un moyen abordable d’améliorer l’infrastructure de communication de votre entreprise. Ils offrent un certain nombre d’avantages qui valent la peine d’être investis.
Que faut-il rechercher lors de l’achat d’un système PBX ?
Lorsque vous cherchez à acheter un système téléphonique PBX, il est important de comprendre ce qu’il faut rechercher. Voici quelques facteurs clés à garder à l’esprit :
D’abord et avant tout, vous voulez un système qui peut supporter la charge. Une grande partie d’un système PBX réussi est sa capacité à gérer le trafic des communications. Cela signifie que vous voulez un système capable de gérer l’augmentation du volume d’appels qui accompagne l’expansion d’une entreprise.
Une autre considération importante est la qualité de la voix. Vous voulez que vos appels soient clairs et faciles à comprendre. Assurez-vous que le système que vous choisissez offre une qualité vocale supérieure.
Un système téléphonique PBX doit également être fiable. Vous ne voulez pas passer des heures à résoudre des problèmes pour que le système tombe à nouveau en panne plus tard. Recherchez un système PBX qui a été conçu dans un souci de fiabilité.
Enfin, tenez compte du prix lorsque vous choisissez un système téléphonique PBX. Tous les systèmes ne sont pas égaux, et vous n’avez pas besoin du plus cher s’il ne répond pas à vos besoins. Travaillez avec un représentant commercial de confiance qui peut vous aider à trouver le bon système pour votre entreprise.
Comment obtenir votre propre système supérieur ?
Si vous envisagez de vous procurer un système téléphonique PBX, il y a certaines choses que vous devez savoir. D’abord et avant tout, vous devez décider du type de système que vous voulez. Il existe trois principaux types de systèmes téléphoniques PBX : voix sur IP, IP hybride et PBX traditionnel.
Les systèmes de voix sur IP (VoIP) vous permettent d’utiliser votre ordinateur comme votre PBX. Cela signifie que vous pouvez accéder au système de n’importe où dans le monde. Vous pouvez également utiliser la VoIP pour passer des appels depuis votre domicile ou votre bureau.
Les systèmes IP hybrides combinent les caractéristiques des systèmes PBX traditionnels et des systèmes VoIP. Ils permettent aux entreprises d’avoir à la fois un système téléphonique traditionnel et un système VoIP. Cela facilite la transition des entreprises vers un système VoIP.
Le dernier type de système téléphonique PBX est un PBX traditionnel. La plupart des entreprises utilisent encore des systèmes PBX traditionnels parce qu’ils sont fiables et abordables.
Conclusion
Les systèmes téléphoniques PBX permettent aux entreprises de gérer facilement leurs appels à partir d’un emplacement centralisé. Ils comprennent des fonctions telles que le routage des appels, des extensions multiples, des fonctions PBX et une assistance 24/7. Si vous cherchez à faire évoluer votre entreprise et avez besoin d’un système téléphonique capable de gérer la charge supplémentaire, un PBX pourrait être la solution qu’il vous faut. Assurez-vous d’examiner toutes les options disponibles avant de faire votre achat afin d’obtenir la meilleure valeur possible pour votre argent.
