Si vous vous demandez quelle est la réponse à cette question – « Qu’est-ce que la notoriété d’une marque ? », vous êtes au bon endroit. La notoriété d’une marque est le processus par lequel les consommateurs connaissent votre entreprise et ses produits et sont disposés à revenir à votre marque lorsque le besoin s’en fait sentir. Les marques peuvent améliorer leur notoriété en s’assurant qu’elles sont au premier plan dans l’esprit des consommateurs. Pour ce faire, elles doivent rester pertinentes et actives dans la conversation. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour accroître la notoriété de votre marque. Nous espérons qu’ils vous aideront lors de votre prochaine campagne. Et, comme toujours, nous espérons que vous avez trouvé cet article utile !
Surveillance des médias pour la notoriété de la marque
Les médias sociaux sont un outil fantastique à utiliser pour développer la notoriété d’une marque. Bien que vous ne soyez peut-être pas au courant de cet outil de médias sociaux, il présente de nombreux avantages. Par exemple, l’écoute des médias sociaux peut contribuer à renforcer la notoriété de la marque en détectant les mentions de votre entreprise et en y répondant rapidement. Lorsqu’une marque est mentionnée, les gens apprécient qu’elle réponde à la conversation. Les canaux de médias sociaux tels qu’Instagram comptent plus d’un milliard d’utilisateurs actifs et des posts bien optimisés peuvent faire beaucoup de chemin.
Un autre avantage de la surveillance des médias est de s’assurer que la réputation de votre marque reste intacte. Si une petite organisation peut être en mesure de surveiller l’actualité par elle-même, les grandes entreprises ont besoin d’aide pour faire le tri dans le bruit et déterminer ce qui est réellement important. Les grandes marques ont besoin d’un suivi des médias pour les aider à mesurer le retour sur investissement, à évaluer les performances et à partager les informations sur les performances avec les principales parties prenantes. Si une petite entreprise peut mettre en place un simple service de veille automatisé, les grandes entreprises optent généralement pour des rapports de veille médiatique rédigés par des experts.
Médias sociaux
Créer une notoriété de marque par le biais des médias sociaux est important pour de nombreuses raisons. De nombreuses marques sont actives et présentes sur les médias sociaux, mais ne parviennent pas à tirer parti des avantages de l’écoute sociale. Les marques peuvent tirer profit de l’écoute des clients sur Twitter et Facebook et répondre à tout commentaire ou réaction positive. Un exemple récent de réponse efficace sur les médias sociaux vient d’Alaska Airlines, qui a répondu à une critique positive en la rendant amusante et ludique. Bien que la marque n’ait pas répondu directement aux commentaires négatifs, elle a réagi de manière ludique, générant une bonne dose de notoriété de la marque et un sentiment positif.
La majorité des utilisateurs de médias sociaux sont des milléniaux, et la plupart des plateformes sociales sont un bon moyen de créer une notoriété de marque. Les millennials sont parmi les utilisateurs les plus actifs et passent trois heures par jour sur les réseaux sociaux. Même si les médias sociaux sont un excellent outil pour accroître la notoriété d’une marque, de nombreuses petites et moyennes entreprises ne savent pas forcément comment gérer leur présence sur ces plateformes. Cependant, en suivant les tendances du secteur et en créant une présence sur les médias sociaux, votre entreprise sera en mesure d’atteindre un public plus large que jamais.
Marketing de contenu
Le développement de la notoriété d’une marque grâce au marketing de contenu est un processus à trois volets qui commence par la création d’un contenu de valeur. Les marques créent une proposition de vente unique en combinant divers arguments de vente qui différencient leurs offres de celles des concurrents. En publiant du contenu de qualité, les spécialistes du marketing peuvent améliorer la crédibilité de leur marque et accroître la confiance de leur public cible. Le marketing de contenu peut être réalisé de différentes manières, notamment par des articles de blog, des infographies, des ebooks, etc.
Plus le contenu est utile et pertinent, plus les chances d’intéresser le public cible sont élevées. On estime que 47 % des clients consultent trois à cinq éléments de contenu avant d’entrer en contact avec un représentant commercial. Une campagne de marketing de contenu bien conçue doit suivre une méthodologie structurée qui comprend des objectifs mesurables et un but précis pour atteindre le public. Voici quelques conseils à garder à l’esprit lors de la création de campagnes de marketing de contenu :
Créer un contenu de qualité pour renforcer la notoriété de la marque
L’une des meilleures façons de stimuler la notoriété d’une marque est de créer du contenu de qualité. Cela permettra d’augmenter le nombre de backlinks vers votre site, d’augmenter le nombre de followers et d’accroître la reconnaissance de la marque. À l’avenir, 75 % des consommateurs feront des achats auprès d’une marque dont ils n’ont jamais entendu parler auparavant. Le contenu que vous créez doit refléter l’identité et les valeurs de la marque. En créant une stratégie de contenu de qualité, vous renforcerez la reconnaissance de la marque et augmenterez les ventes.
Créez du contenu pour un public spécifique. Créez des articles et des infographies pour un public cible. Si votre public cible est composé de femmes, pensez à écrire du contenu sur les femmes, qui reflète votre démographie cible. C’est également une bonne idée d’écrire sur des sujets qui pourraient intéresser votre public. Par exemple, si votre entreprise propose un produit de santé et de bien-être, créez du contenu pour un public de niche. Créez des articles engageants et informatifs pour faire connaître votre marque.
Mesure de la notoriété de la marque
Une marque peut augmenter sa visibilité en faisant sentir sa présence dans les communautés de médias sociaux et par la publicité en ligne. Les marques peuvent utiliser les médias sociaux pour accroître la notoriété de leur marque, ce que vous pouvez mesurer grâce à des indicateurs tels que la part d’impression. La part d’impressions est le pourcentage du total des impressions du site Web que votre marque reçoit. Par exemple, si 90 % des recherches de vidéosurveillance incluent le nom de votre marque, celle-ci est très visible dans les communautés de médias sociaux. En outre, si vous utilisez Twitter pour faire connaître votre marque, utilisez des hashtags.
Dans une étude récente, une société de marketing a mené une enquête sur la notoriété de la marque. L’enquête comprenait des questions sur la reconnaissance de la marque, qui est l’objectif principal de toute marque. L’enquête comprenait également des questions sur les délais, les niveaux d’expérience et les personas. Outre la notoriété de la marque, les enquêtes de suivi de la marque peuvent fournir de nouvelles informations sur les sentiments des consommateurs à l’égard de votre marque. Ce type de recherche aide les marques à améliorer leur visibilité dans les communautés de médias sociaux. Les données recueillies par une enquête peuvent aider les entreprises à améliorer leurs stratégies marketing et à rendre leurs marques plus pertinentes et mémorables pour les consommateurs.
